納期について
納期について
基本的に土日祝を除いた7営業日で発送致します。
商品の発送が完了致しましたら発送完了のメールをお送り致します。
お急ぎ納品の場合は事前にお問い合わせください。
割り増し料金にはなりますが、対応可能な場合がございます。
ファイル形式について
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「Photoshop」
.psdファイルでご用意ください。
カラーモードはCMYKが推奨です。
RGBで入稿した場合、一部の色にくすみが生じます。
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「CLIP STUDIO」
.psdファイルでご用意ください。
カラーモードはCMYKが推奨です。
RGBで入稿した場合、一部の色味にくすみが生じます。
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「アイビスペイント」
PSD形式もしくは、.PNGファイルでご用意ください。
PSD形式で入稿する場合はレイヤーを統合してください。
「PSD(レイヤー統合)」で保存。
PNGでも可能です。
蛍光カラーなど、一部の色にくすみが生じます。 - 「illustrator」
.aiファイルでご用意ください。
カラーモードはCMYKが推奨です。
RGBで入稿した場合、一部の色にくすみが生じます。
カラーモードについて
- 「CMYKカラー」 可能な限り、CMYKカラーでご入稿ください。
- 「RGBカラー」
一部カラーでは、印刷用のCMYKへ変換した際にくすんだように表現される場合がございます。 こちらはカラーの違いにより、起こるものですので、弊社では一切の責任を負いかねます。カラー表現の出力について
アクリル商品の印刷は、RGBデータの場合、RGBで割り振られた色構成を、CMYKインクへ分配致します。
CMYが混ざることで黒ではなくカラーインクでの黒に近いグレーでの表現となります。
RGBデータでは完全なグレースケールではなく、色がのった仕上がりとなります。全て仕様となります。
解像度について
解像度について
極端に画素数の低いデータをご送付頂いた場合、印刷サイズに引き伸ばされます。
こちらは仕様となりますので、責任を負かねます。
色の見え方について
色の見え方の仕組み
アクリル板を通して絵柄を見ることになるため、光の屈折率の違いによって絵柄が少し暗く(薄く)見える場合があります。
淡い色で表現されたのデータの場合は顕著に再現されます。
上記は仕様となり、弊社では責任を負いかねます。
両面印刷の場合、間に挟む白インクの層が厚くなるよう出力していますが、表裏で濃淡の差がはっきりしたデータは薄い色の方に濃い色が透けて見える場合があります。
こちらも仕様となります。
カットラインに関して
カットラインについて
【画像を送るだけコース】でご注文頂いた商品は都度判断してカットラインを制作するため、再注文時に仕上がりが変わる可能性がありますが仕様となり、弊社では責任を負いかねます。
1年間データを保存しております。1年以内に再注文をする場合は、同じデータが使えますので事前にご連絡ください。
カットラインを含めた、白版などのデータをお渡しする事はできません。
全て仕様となります。
商品のカットずれについて
商品のカットずれについて
カットラインが印刷に対して上下左右にわずかにずれた仕上がりになる場合があります。
カットラインの始点と終点はレーザーで焼きながらカット致しますので、アクリル板の自重により、えぐれが生じます。
一定の基準までは仕様となり、弊社では責任を負いかねます。
カット時のガスの付着について
ガスの付着について
細かなカットや、内側(イラスト面)への食い込みが多い物、尖ったデザインなどを表現する場合、カット時にアクリル板から出るガスが付着する事によって、アクリル板自体にくもりが発生する場合があります。
カットラインを出来る限り丸めたり、カット前にアクリル板への対策は行いますが、ガスの付着を全て塞ぐことは出来かねます。
一定の基準までは仕様となり、弊社では責任を負いかねます。
白インクについて
白インクの表現について
白インクは他のインクと異なり、膨張しやすい性質があります。
白インクが膨張してはみ出す事を防ぐため、1mm内側に小さく作成しています。
1mm以下の細かなデザインは白インク用の版が生成されない場合があります。
一定の基準までは仕様となり、弊社では責任を負いかねます。
他社のテンプレートのご利用について
他社のテンプレートのご利用について
弊社と印刷方法が異なる他社のテンプレートをご利用頂いた場合の予期せぬ仕上がりは、弊社では責任を負いかねます。
イラストの配置に関して
イラストは真っ直ぐ配置致します。 入稿して頂いた画像を真っ直ぐに配置します。
斜めに配置や、トリミングなどは対応しておりません。ご注文頂いたサイズに合わせて仕上げます。
画像の縦横が枠内に収まるように配置致します。サイズについて
商品サイズは全て金具の取り付け穴と、カットラインを含めた最大サイズです。
印刷範囲はカットラインより2mm内側に収まります。
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キーホルダー用の金具穴位置
イラストの真ん中にくるように穴位置を配置致します。
基本的に穴位置は弊社にお任せとなります。
ご要望があります場合は、指示書をお付けください。
入稿用フォームについて
必ず商品をご注文いただいてから、ご入稿データのアップロードをお願いいたします。
印刷用の完全データでご入稿をお願いいたします。
データをいただいた時点で不備があった場合、メールもしくはお電話にてご連絡いたします。
データに不備があった場合は納品に遅れが生じる場合がございますので、ご注意ください。
@form.run のドメイン受信許可設定を必ずONにしてください。
こちらの入稿用フォームから
データのアップロードをお願いいたします。
注意点
- 他人の著作権や肖像権を侵害するものの印刷、カットはお断りさせていただきます。
ご入稿前にお客様ご自身で著作権や肖像権、その他規約等をご確認ください。
なお、印刷後のトラブルに関しては弊社は一切の責任を負いません。 - 入稿形式は.PNG(カラーモードはRGBのみ)、もしくはPhotoshopなどの PSD形式(.psd)のファイル(CMYKでの入稿推奨)、背景透過済みPDFファイル(.pdf)、illustratorのAI形式(.ai)となります。JPG,JPEG形式での入稿は不可となります。
- Ai形式でご入稿の場合は、テキストは必ずアウトライン化してください。
- 画像を配置している場合は必ず埋め込んでください。
- レイヤーは統合してください。
- カットラインはイラストより2mm大きく作成致します。また、極端に内側に食い込むライン、鋭利になるラインは丸めさせて頂きます。
- 製造上、カット時にイラストとカットラインの位置がズレやすくなりますので、弊社規定内の物に関しては良品として出荷致します。
- クリアコート加工をオプションで付けた場合は気泡が入りやすくなります。
- 一定の気泡は印刷機の仕様となります。
- 輸送による金具のズレでできた小傷などは返品交換の対象にはなりません。
- ご注文のタイミングによっては、同じデータでも気温や湿度によって色味や粒状感が異なる場合がございます。
- 白インクは膨張しやすいので、1mm以下の表現は印刷出来かねます。
送料、梱包について
梱包について
OPP袋で個包装致します。
台紙は付きませんので、ご自身で台紙などを入れる場合は、OPP袋を別途個数分お付けする事も可能です。
輸送中に金具が動いたことによるアクリル板への小傷、インクの剥がれは、弊社では責任を負いかねます。
宅配便をご選択頂き、個包装無しで緩衝材に包んでの配送対応は可能です。
10個まではネコポスで発送可能です。
10個まではネコポス(210円)で配送対応致します。
11個以上は宅配便(900円 北海道、沖縄を除く)で配送致します。
カートの仕様上、ネコポス便が選択できますが、11個以上のご注文は宅配便へと変更させて頂きます。
悪しからずご了承ください。